郑州客运段烟台车队打造靓丽的“五一”小长假
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来源：郑州客运段
郑州客运段烟台车队担当郑州至烟台K1596/7次旅客列车，迎来了疫情恢复后第一个 “五一”小长假，车队提前制定方案，4个班组关口前移认真演练针对“五一”大客流，列车晚点等应急预案，车队干部现场盯控演练，做好假期各项工作，确保“五一”小长假运输高质量完成。
今年“五一”小长假期间非同寻常，客流趟趟爆满，车队工作部署到位，趟趟干部全程包保，盯控各项安全环节，确保列车和旅客绝对安全。
在服务上、组织职工认真学习业务技能，提升服务质量，杜绝旅客批评投诉。假期保持卫生干净、窗明几净、四壁无尘，确保始发、途中列车卫生达标，给旅客创造一个舒服的旅行环境。
据悉，假期第一天为旅客做好事16起，解决重点旅客困难4起，送还旅客遗失物品3起，受到旅客好评。（丹丹，洪军）
