汝州市车管所专门设置“办不成事咨询窗口”
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“7月3日，我们得知市民张先生向贵媒体求助，反映其本人的C5驾驶证到期，由于找不到有体检（残疾人）资质的医疗机构而不能办理换证业务。我们高度重视，积极向上级业务主管部门汇报，在上级业务主管部门的沟通协调下，张先生于6日上午取得医疗机构的体检证明，下午在我所办理了换证业务。”7月7日，汝州市交警大队副大队长赵建清也介绍了张先生的换证过程。
同时，赵队长还表示，为了让市民顺利办理业务，汝州市车管所还专门在服务大厅设置了“办不成事咨询窗口”，专门为前来办理疑难业务的群众提供咨询服务。对于一些不符合规定的业务，车管所将做好解释工作，同时上报主管部门给予指导处置，尽最大努力服务好群众、让群众满意。
