开站迎客！焦作车站北站房旧貌换新颜
河南广播电视台
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“没想到，改造后的车站环境这么好。”12月28日，焦作车站北站房提质改造工程顺利完工，正式开站迎客，首位走进候车室的旅客朱女士环顾改造后的车站欣喜地说。更清新、更透亮、更宽敞、更舒适……这是升级改造后的焦作车站北站房带给广大旅客的第一印象。
环境更优美
此次升级改造，焦作车站北广场向西进行了扩展，清理了影响旅客行进路线的花池、树木，整治了废旧线缆，重新铺设了地面，新的站前广场平坦整洁、宽阔便利。进入候车室，挑高的大厅宽敞明亮，重新安装的吊顶上新增顶灯为旅客提供足够的照明，干净整洁的环境让候车舒适度得到了大幅提升。同时，焦作车站北站房进出站通道、检票口等位置都进行了重新调整，将原来东西两侧进站方式改为直进直出，进一步优化旅客进站流线，减少排队等候时间，增大了候车室内面积，有效避免了客流高峰时旅客拥挤。
出行更便捷
焦作车站北站房恢复运营后，主要为乘坐普速列车的旅客提供出行服务，而南站房主要为乘坐城际列车的旅客提供出行服务；乘坐高铁、动车的旅客，在该站南北站房均可进站乘车。这样一来，今后家住焦作市老城区的旅客乘坐高铁、动车时，将无需绕路直接到达北站房进站乘车即可，而到达旅客同样也可以从北出站口出站，公交接驳十分便捷。与此同时，焦作车站北站房最多可容纳1800余人，它的恢复运营也将极大缓解客流高峰时期南站房的进站、候车压力。
服务更贴心
随着车站设施的改造，服务也随之升级。如今，焦作车站北站房对军人、重点旅客和母婴候车区等区域进行了重新划设，设置在服务台和检票口旁边，更加方便重点人群乘车，同时还加装了多台大功率空调，二楼候车区新增饮水区，让旅客候车更加舒适。在此基础上，该站不断提升服务质量，针对行动不便和重点旅客，采取“一对一”专人负责，无论旅客通过铁路12306预约或到站后寻求帮助，车站都会为其提供无障碍进站、候车、乘车的一系列无忧服务，确保旅客走得了、走得好。
内外环境升级，设备设施升级，改造后的焦作车站北站房将以全新的面貌、更优质的服务迎接八方来客，让旅客感受更加安全、便捷、温馨的出行体验。
通讯员：邱晶，王橦；摄影：黄晨曦
