陕州区农信联社：优质服务助力摄影大展
联社志愿者们与外国友人亲切合影
拿着刚刚打印好的照片，游客喜笑颜开
“真没想到，来到三门峡不仅欣赏到了美丽的白天鹅，还享受到陕州农信社贴心的服务，为你们点赞！”来自东北的李女士拿着刚从陕州区农信联社天鹅湖服务站现场打印出来的照片高兴地说。她爽朗的笑容是对三门峡市陕州区农信联社摄影大展服务工作最大的肯定。
自三门峡农信社（农商行）确定为首届中国（三门峡）白天鹅·野生动物国际摄影大展唯一合作金融单位后，陕州区农信联社高度重视，提前谋划，迅速挑选优秀员工组成志愿者服务队，为摄影大展提供全方位服务。
高度重视，精心准备。为做好此次服务工作，该联社精心挑选12名员工组成志愿者服务队，自12月4日起，进行了为期3天的封闭式培训，培训内容包括三门峡地区风土人情、旅游景观，以及服务礼仪等，着力打造一支专业、优质、周到的志愿者服务队伍。
热情服务，广受赞誉。12月7日，摄影大展开始后，陕州区联社志愿者服务队兵分两路，在三门峡文博城和天鹅湖湿地公园内设立3个服务站，全力做好服务工作。凛冽的寒风没有影响该联社服务人员的热情，大家纷纷站在路边向过往游客和群众送上热饮，积极为他们介绍三门峡名胜古迹、优美风景等，并为他们提供免费打印照片服务，获得广大群众一致好评。服务过程中，志愿者们遇到一位来自加拿大的摄影家，志愿者用英语为客人详细介绍了三门峡及天鹅湖的来历，并向他推荐了陕州地坑院、甘山森林公园等人文地理景观。这位外籍客人非常高兴，不停地竖起大拇指，现场与志愿者们合影留念，还表示一定多向自己的朋友介绍神奇的三门峡。优质的志愿服务为打响“天鹅之城”的品牌增添了一道靓丽风景线。
倾力宣传，展示风采。在做好志愿服务的同时，该联社也积极向广大群众宣传联社存贷款、金燕IC卡、手机银行、网上银行等业务产品。并在现场设立2台移动开卡终端，以便随时为客户开办金燕IC卡，办理手机银行等业务。该联社还推出了“关注有礼”、“开卡有礼”等活动，免费为广大客户赠送精美礼品。志愿服务活动开展以来，该联社共散发宣传资料20000余份，赠送精美礼品800余份，现场办理金燕卡和手机银行50余户，引导关注联社微信平台673户，实现了服务与宣传的“双丰收”，充分展示了陕州农信良好的社会形象。（赵伟）
