鲁山:公示政策联络员 上门服务暖民心
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大象新闻•东方今报记者 高君晓 河南广电融媒体记者 王甜甜 通讯员 王永安 张倩倩/文图
“俺娘得的是高血压、糖尿病加脑出血,出院后一直瘫痪在床。县残联工作人员跑这么远到家里鉴定、办证,服务可真是好!”12月26日,在鲁山县尧山镇凉水泉村杨大洼组,村民杨作花的家人对县残联的上门鉴定服务赞不绝口。
为方便广大群众及时了解、咨询各类行业政策,鲁山县建立行业政策落实联络员公示制度,随时接受群众监督和咨询。该县将行业政策落实联络员公示牌发到每一户原建档立卡贫困户的家中,牌子上公示着县、乡两级政策落实联络员的姓名、职务、电话,服务事项有危房改造、教育扶持等22项,并在脱贫不稳定户、边缘易致贫户、突发严重困难户“三类人群”监测对象家中建立了“暖心墙”,“暖心墙”清清楚楚记录着群众享受的具体政策。
该县派出5个业务指导组、5个督导督查组,定期针对行业政策落实存在问题的整改进行督导,并及时召开调度会督促乡镇及行业帮扶部门健全动态监测帮扶“五个一”工作机制,做实做细防返贫监测网格化管理工作。
为切实解决特殊困难重度残疾人办证难问题,自今年11月以来,鲁山县残联带着鉴定医生开展“上门鉴定”行动。在“上门鉴定”行动中,该县对瘫痪在床、行动不便的居民提供入村入户鉴定服务,对有行动能力的则在乡镇集中进行鉴定。
截至目前,该县累计为900余名疑似残疾人进行了鉴定,其中上门鉴定500余人,对领到残疾证的困难群众同步落实了相关政策。