急人所急情暖旅途心系旅客热情服务

来源：郑州客运段

2025年12月23日，12时03分，G1905列车在黄山站刚刚停稳，失主李某匆匆忙忙跑来给列车长宋涛送来锦旗一面，以示感谢。

原来12月8日，由郑州客运段高铁四队值乘的G1905次列车，黄山北开车后，列车长宋涛接到4车乘务员通知，在4车9B座位发现黑色双肩包一个无人认领，列车长和乘警赶到现场经查，包内有笔记本电脑一台，华为黑色手机一部，黑色硬盘一个。列车长多方联系到失主李某。经失主自述得知包内公司重要资料，价值无法估计，如果不是列车工作人员及时发现，现在都不知道在哪里丢了。列车长安抚旅客激动情绪，告知旅客该包已交站，让他前去认领。