黑猫投诉:韩国飞郑州航班取消 退款额度却显示为0元

黑猫投诉
关注投诉标题:韩国航空公司取消了航班为什么退款额度为0速处理!!
2月25日,网友在黑猫投诉河南站反映:航空公司取消了自己购买的韩国首尔飞往郑州航班机票,但去哪儿网显示退款额度为0元,而自己购买的郑州飞往曼谷往返机票,航空公司已经取消航班一个月,目前退款仍然是待核算,网友要求去哪儿网尽快处理。
投诉详情:韩国航空公司取消了航班为什么退款额度为0速处理!!
2月25日,网友在黑猫投诉河南站反映:韩国首尔飞郑州航空公司取消了航班,可是等了很多天说确认退款额,为0!玩儿呢?大韩航空是否有补退政策依然没人理。郑州飞往曼谷往返航空公司都取消航班了一个月了还是待核算!?速处理!!
2月25日,商家@去哪儿网客服 在平台作出回复:亲,关于您反馈的问题,小驼已告知高级处理专员,请您耐心等待并保持电话畅通





