郑州今冬要供暖的新用户，赶快报装吧！

原标题：《郑州今冬要供暖的新用户，赶快报装吧！》

大象新闻记者 梁新慧

4月25日，大象新闻记者从郑州热力集团获悉：2024-2025采暖期新用户报装工作已经开始，截止日期为6月30日。如果今冬要用热，提醒大家赶快办理报装手续。

[一]新用户需在6月30日前办理报装手续

今年，郑州热力集团继续扩容增效，持续提升供热保障能力，全速推进华润登封电厂、巩义大唐电厂“引热入郑”项目建设，并根据城市发展规划、用户用热意向等制定2024年集中供热管网敷设计划。

尚未加入集中供热且今冬有用热需求的项目，需要提前填写、提交《供热报装申请登记表》，便于热力集团尽早介入、提前筹划、精准辅导，积极谋划热源调配、管网完善等各项工作。

根据《郑州市城市供热与用热管理办法》第二十一条规定，新增热用户应当在每年4月1日至6月30日期间与供热单位签订书面合同，并办理相关手续。

请您提前规划并有序办理入网手续，为后续施工、验收、热源调配等环节预留充足时间。请新用户务必在今年6月30日前办理相关手续。逾期办理的，2024-2025采暖期供热将无法得到保障。

[二]线上线下均可办理，线上办理更方便

据悉，新用户报装方式有线上线下两个渠道，而线上办理更方便。

如果您采取线上办理，主要有五种方式：

1。 关注“郑州热力”微信公众号，点击“客户服务”在“对公业务办理”中选择“用户报装”。

2。登陆“郑州热力集团有限公司”（http://www.zzrl.net/）官网进行办理。

3。 登录郑州市政务服务网（http://zz.hnzwfw.gov.cn），进入“郑州热力集团有限公司”板块办理。

4。 登录郑州市政务服务网，进入“一件事一次办→法人一件事→水电暖通信联合报装一件事”板块办理，用户也可在办理建筑许可阶段同步申请热力报装。

5。 使用“郑好办”APP，搜索“供热用户报装”进行办理。

如果您采取线下办理，可到如下地点：

1。郑州热力集团有限公司客服中心服务大厅

地址：嵩山南路1号 

办公电话：68980804

2。郑州市政务服务中心

地址：中原西路与图强路交叉口西北角的郑发大厦 

办公电话：67581201

3。郑东新区政务服务中心

地址：众旺路与熊耳河路交叉口东南角 

办公电话：67179684

4。郑州市经济技术开发区政务服务中心

地址：航海东路与经开第二大街交叉口东北角

办公电话：63335826

5。郑州市航空港区政务服务中心

地址：郑州航空港区四港联动大道和102省道交汇处

办公电话：60890115

[三]“123”模式再升级，不同报装主体定制专属服务

在今年的报装过程中，郑州热力集团贯彻落实优化营商环境各项决策部署，切实增强用户报装体验感，精简申报资料、优化办理流程。

新用户报装实现1张表单、2个环节、办理时限不超过3个工作日（即申请受理1个工作日、勘验开通2个工作日）的报装“123”模式；小型公建类项目，办理时限进一步压缩为2个工作日；已入网小区底商类小微工商业用户推行“零成本、零材料、零跑动、一个工作日办结”模式。

另外，如果您到郑州热力集团客服中心服务大厅办理报装手续，用户只需“进一扇门”，即可办理全部相关业务。

在获取项目用热需求后，根据用户的实际需要，郑州热力集团各报装业务部门可提供业务讲解、资料填写、设计方案、图纸审查等方面的系统性前置辅导工作，帮助用户初步拟定热源引入、站房位置等内容，为供热用户报装项目提供专业化、系统化服务。

[四]报装需统一整体申请，不接受个人报装

需要指出的是，加入集中供热须以小区（物业、开发商、社区、业主委员会）统一整体申请办理，个人不具备申请加入集中供热的条件。

有用热需求的项目，在进行供热报装及手续办理时，可根据需要自由选择报装途径及地点；已向郑州热力集团提交过《供热报装申请登记表》的用户无需重复提交。

郑州热力集团有限公司《供热报装申请登记表》可通过郑州热力官网http://www.zzrl.net，进入“客户服务”点击“经营管理”进行下载；也可通过“郑州热力”微信公众号下载。

需要提醒的是，建设工程规划许可证及城市基础设施配套费收据，由政务信息共享获取。如获取不到或不全，则需报装用户提供。

针对在《郑州市城市供热与用热管理办法》规定期限内（4月1日-6月30日）受理的报装用户，郑州热力集团将统筹热源、管网等因素，按用户工程验收合格先后时间排列，分批确定并网供热用户，在微信公众号、官方网站等平台向社会公示。

分享文章到: