暖心寻回离家少女 铁路守护平安归途
综合
关注2026年6月2日,郑州客运段高铁四队担当的G2693次列车驶离庐江西站后,乘警长荆波接到求助电话,称列车上有一名安徽17岁少女张某负气离家出走。
接到求助后,列车长李涛立即开展车厢排查搜寻工作,通过细致摸排,最终在5号车厢成功找到该名少女。考虑到青春期少女情绪冲动,为避免意外情况发生,列车长与乘警全程贴身陪伴、耐心沟通,悉心开展情绪安抚与心理疏导,逐步舒缓少女焦躁情绪、解开内心症结。
列车长李涛第一时间与女孩家属取得联系,同步对接后续交接事宜。列车抵达黄梅东站后,列车长与乘警长共同将少女安全移交至车站派出所,交由警方妥善看护,等候家属到站接领。
快速解忧排难、温情守护旅途。列车工作人员以细致贴心的服务筑牢出行安全防线,用责任与温情守护未成年人平安出行,充分彰显了“人民铁路为人民”服务宗旨。(郭晓萌)